Última atualização: 22 de setembro de 2026
Oferecemos uma garantia de satisfação de 14 dias. Se o Eu sou produtivo não atender às suas expectativas, você pode solicitar o reembolso integral em até 14 dias corridos contados da data do pedido, sem necessidade de justificativa.
Os pagamentos e reembolsos são processados pelo nosso parceiro de pagamentos, a Paddle, que é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. Para pedir o reembolso, você pode:
Após a aprovação, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende da instituição financeira, normalmente entre 5 e 10 dias úteis.
A assinatura anual é renovada automaticamente. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento e continuar usando o serviço até o fim do período já pago. Também analisamos pedidos de reembolso de renovações cobradas por engano ou não percebidas — basta entrar em contato.
Esta política não afasta o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor nem quaisquer outros direitos legais aplicáveis. Consulte também a política de reembolso da Paddle.